환불규정안내

운항취소 및 환불규정

1. 기상악화

비, 강풍, 태풍등 기상악화로 인한 운항불가 판단시 
100% 환불처리됩니다!
단, 변동가능성이 있는 일기예보만으론 미리 환불처리는 안됩니다,
당일 기상상황 확인후 우천이나 운항불가시 환불처리 됩니다!
비가오나 눈이오나 바람부나 요트운항은 가능합니다.
하지만!
무리한 투어진행 보단 강풍이나 파고로 이용객들의 불편과 만족도가 떨어질거같다 판단되면 
사전연락드려 투어취소권장드리며 
100%환불처리 진행됩니다!

2. 최소인원미달

각 투어별 최소인원 충족시 운항확정진행!
예약시 최소인원 미달안내된 항차는 운항1일전까지 최소인원 모객후 운항여부 연락드립니다.
최소인원 미달로 인하여 운항취소시 100프로 환불처리나 다른운항 가능시간대로 변경안내됩니다. 

3. 고객변심 환불기준 안내

탑승일 7일전까지취소수수료 없음
 탑승일 3~6일전총 결제금액 50% 차감 
 탑승일 2일전총 결제금액 70% 차감 
 탑승일 1일전총 결제금액 80%차감 
 탑승당일 총 결제금액 100% 차감
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4. 단독요트투어 환불기준안내

  • 1탑승일 7일 전 취소시 예약금 100프로 환불
  • 2탑승일 7일이내 취소시 예약금 환불불가